Денежные переводы - вопросы и ответы



  • Как получить денежный перевод внутри Республики Таджикистан?
  • Как получить отправленный денежный перевод?
  • Как отправить денежный перевод внутри Республики Таджикистан?
  • Можно ли отправить физическим лицам денежный перевод в иностранной валюте внутри Республики Таджикистан?
  • Можно ли получить копии расходного ордера по денежным переводам, если получатель потерял оригинал?
  • Назначения денежных переводов, имеющих некоммерческий характер?
  • Можно ли получить денежный перевод по копии паспорта?
  • Что делать, если банковский перевод так и не поступил?
  • Сколько времени занимает перевод иностранной валюты?
  • Как можно оплатить комиссию?
  • Какие документы нужны для получения перевода?
  • Может ли клиент поручить получение денежного перевода другому лицу?
  • На какой период времени денежный перевод остается в банке получателя?
  • Можно ли получить денежный перевод в любом другом пункте банка, кроме указанного в заявлении?

  • Как получить денежный перевод внутри Республики Таджикистан?

    • Обратиться в ближайший филиал или ЦБО ОАО «Банк Эсхата»;
    • Предъявить оператору денежных переводов удостоверение личности, контрольный номер перевода.
    • Согласно заявлению на перевод, заполненному оператором, получить из кассы сумму перевода. 
    • Потребуйте квитанцию за операцию по внутреннему ДП у оператора







    Как получить отправленный денежный перевод?

    1. Получателю необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность и контрольный номер перевода оператору денежных переводов в Центре банковского обслуживания. (Выдача денежного перевода осуществляется согласно Инструкции №204 Национального Банка Таджикистана «О порядке осуществления переводных операций физическими лицами без открытия банковских счетов»).

    2. Также можно получить безналичный денежный перевод на карту, банковский счёт или электронный кошелёк, не выходя из дома: http://eskhata.com/individuals/money_transfer/instant_transfer.php









    Как отправить денежный перевод внутри Республики Таджикистан?

    • Обратиться в ближайший филиал или ЦБО ОАО «Банк Эсхата»;
    • Предъявить оператору денежных переводов удостоверение личности, 
    • Назвать оператору ФИО получателя и сумму денежного перевода.
    • Внести в кассу сумму перевода и соответствующую комиссию;
    • Получить от оператора Ваш экземпляр «Заявления на перевод без открытия счета» с контрольным номером перевода.
    • Сообщить получателю отправленную сумму и контрольный номер перевода.
    Также можно осуществить денежный перевод через платёжные терминалы и по электронному кошельку ОАО "Банк Эсхата"







    Можно ли отправить физическим лицам денежный перевод в иностранной валюте внутри Республики Таджикистан?

    Перевод иностранной валюты физическими лицами без открытия банковского счета внутри РТ невозможен, за исключением перевода на свой собственный банковский счет. 






    Можно ли получить копии расходного ордера по денежным переводам, если получатель потерял оригинал?

    Да, после того, как получатель предъявит в банк документ, удостоверяющий его личность и напишет заявление о предоставлении копии расходного ордера. 






    Назначения денежных переводов, имеющих некоммерческий характер?

    В этом случае возможен только внутренний перевод, предназначенный для проживания, материальной помощи, подарка, пенсии, оплату за обучение, для текущих расходов, оплату алимента, оплату за проезд и другие назначения, имеющие некоммерческий характер. 






    Можно ли получить денежный перевод по копии паспорта?

    Нет, для получения денежного перевода получателю необходимо предъявить документ, удостоверяющий  его личность.






    Что делать, если банковский перевод так и не поступил?

    В данной ситуации Вам нужно позвонить отправителю и попросить, чтобы Вам отправили копию платежного поручения. Затем принести эту копию в банк, где сотрудники сверят Ваш корреспондентский счет согласно платежному поручению.      






    Сколько времени занимает перевод иностранной валюты?

    От 5 до 10 минут для мгновенных переводов и от 1-го до 3-х рабочих дней для переводов, осуществляемых на банковские счета. Рекомендуем также учитывать режим работы пункта выдачи перевода, особенно, если разница во времени в часовых поясах отправителя и получателя велика.






    Как можно оплатить комиссию?

    Комиссию можно оплатить как при расчете суммы перевода, так и отдельно во время отправки денежного перевода.






    Какие документы нужны для получения перевода?

    - Паспорт гражданина Республики Таджикистан

    - Заграничный паспорт гражданина Республики Таджикистан (Загранпаспорт)

    - Паспорт иностранного гражданина

    - Паспорт лица без гражданства

    - Свидетельство о регистрации

    - Вид на жительство иностранного гражданина в Республике Таджикистан

    - Вид на жительство для лица без гражданства в Республике Таджикистан

    - Документ, удостоверяющий личность военнослужащего 

     








    Может ли клиент поручить получение денежного перевода другому лицу?

    Да, но только по доверенности, заверенной нотариально. 






    На какой период времени денежный перевод остается в банке получателя?

    WESTERN UNION              90 дней
    КОНТАКТ                            30 дней
    ЮНИСТРИМ                       30 дней
    Внутренний перевод           бессрочно 





    Можно ли получить денежный перевод в любом другом пункте банка, кроме указанного в заявлении?

    Перевод по Трансферту можно получить только в тех пунктах, куда отправлен перевод. По всем остальным системам Вы можете получить Ваш денежный перевод в любом пункте нашего банка.



    наверх